Reconvertir crisis de marca en oportunidad; KFC y Domino´s

Dicen que detrás de toda crisis se esconde una oportunidad, sin embargo no siempre las marcas que se equivocan en su estrategia logran reconducir sus errores y sacarles verdadero provecho. En los últimos días hemos visto como KFC lo ha hecho y de forma ejemplar. Escuchar a los clientes es el primer paso para una … More Reconvertir crisis de marca en oportunidad; KFC y Domino´s

Las redes sociales, la alternativa ganadora en campaña electoral

Que no te inviten a un debate electoral en prime time con los principales candidatos a la Moncloa, pude suponer un duro golpe si pretendes ganar las elecciones del 20 D. Sin embargo, Alberto Garzón, candidato de Izquierda Unidad, ha convertido el desplante en oportunidad y lo ha hecho aprovechando una herramienta poderosa en campaña … More Las redes sociales, la alternativa ganadora en campaña electoral

Facebook y Twitter, parecidos razonables

En las últimas semanas hemos sido testigos de diferentes movimientos y cambios en dos de las principales redes sociales: Twitter y Facebook. Las novedades tienen un denominador común: el afán de ambas plataformas de competir entre sí cubriendo carencias que tenían hasta el momento y en las que su competidora iba un paso por delante. … More Facebook y Twitter, parecidos razonables

Lecciones de Primark para comunicar el lanzamiento de tu marca

Hace poco más de una semana miles de personas hacían colas interminables para entrar por primera vez en el “templo” que la cadena de moda Primark abría en la Gran Vía madrileña.  La apertura consiguió colarse como noticia en casi todos los informativos de televisión y en muchos medios generalistas y especializados.  La marca se … More Lecciones de Primark para comunicar el lanzamiento de tu marca

Rivera e Iglesias, un debate neoelectoral

El debate que anoche enfrentó a Albert Rivera con Pablo Iglesias ha traído un soplo de aire fresco en  la manera de hacer y comunicar política. Candidatos jóvenes, escenario cotidiano y diferente, dinamismo e implicación. Los ingredientes perfectos de una nueva política que, al menos en la forma, viene a sustituir los formatos encorsetados, rancios … More Rivera e Iglesias, un debate neoelectoral